Contexte
L’entreprise Tek Now est une PME d’environ 100 collaborateurs disposant d’un seul site. Afin d’améliorer l’organisation de son système d’information, la direction a demandé la mise en place d’une infrastructure réseau permettant de centraliser la gestion des utilisateurs, des postes de travail et des ressources informatiques. Le projet consiste à déployer une architecture client-serveur fonctionnelle et adaptée aux besoins de l’entreprise.
Dans ce cadre, un serveur Windows a été installé afin de créer un domaine Active Directory nommé tkn.fr. Ce serveur assure les rôles de DNS et de DHCP. Le service DHCP permet aux postes clients d’obtenir automatiquement une adresse IP ainsi que les paramètres réseau nécessaires, tandis que le service DNS assure la résolution des noms au sein du domaine.
Le domaine Active Directory a été structuré en unités d’organisation correspondant aux différents services de l’entreprise. Des comptes utilisateurs ont été créés pour les collaborateurs et 60 postes de travail ont été intégrés au domaine. Des groupes de sécurité ont été mis en place afin de gérer les droits d’accès aux ressources réseau de manière centralisée.
Un service de partage a été configuré sur le serveur Windows afin de fournir un lecteur partagé accessible à tous des utilisateurs de l’entreprise. Dans ce lecteur, chaque service dispose de son propre dossier, avec des droits d’accès restreints uniquement aux utilisateurs du service. Des stratégies de groupe ont également été appliquées afin de personnaliser l’environnement de travail des utilisateurs, notamment par la définition d’un fond d’écran spécifique, tandis que les membres du service informatique disposent d’un fond d’écran différent. De plus, un raccourci vers GLPI a été créé pour que les utilisateurs ouvrent des tickets en cas de soucis.
En parallèle, un serveur Linux a été déployé afin d’héberger des services complémentaires. Ce serveur héberge l’outil GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique), utilisé pour gérer les incidents informatiques rencontrés par les utilisateurs. Les tickets sont automatiquement attribués en fonction de leur catégorie, ce qui permet de les orientés vers les techniciens compétents (Infrastructure ou New-Tech).
Enfin, un poste client Windows a été configuré et intégré au domaine afin de vérifier le bon fonctionnement de l’ensemble de l’infrastructure, notamment l’authentification des utilisateurs, l’attribution automatique des adresses IP, l’accès aux lecteurs réseau et l’application des stratégies de groupe. Et un second poste client Windows appartenant au service informatique a été configuré et intégré au domaine pour vérifier l’application des stratégies de groupe et également les droits dans GLPI (peuvent ouvrir et fermer des tickets).
Plan d’adresse IP
Utilisateurs et MDP
Schéma de l’infrastructure
